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    Les animatrices donnent bénévolement de leur temps et de leurs compétences pour répondre aux questions que se posent les mamans qui allaitent et accompagner celles qui le souhaitent tout au long de leur allaitement : en réunion, par courriel et au téléphone... et sur le forum !
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Le forum LLLFrance en chiffres pour 2013

Discussion dans 'Bienvenue' démarrée par LLLFrance, 30 Octobre 2014.

  1. LLLFrance

    LLLFrance Modératrice Animatrice LLL

    Bonjour à toutes,

    Prochainement l'association LLLFrance va tenir son assemblée générale. A cet occasion, l'équipe du forum a fait son "rapport d'activités". En voici des extraits.

    Quelques statistiques :
    NB : le premier chiffre correspond à l'activité 2013 puis vient sa comparaison avec 2012 (et celui entre parenthèse à l'activité du 1er janvier au 29 octobre 2014)

    Inscriptions : 960 soit une augmentation de 20 % (789​) chiffres ne tenant pas compte des inscriptions en attente de validation.
    NB : 36 inscriptions ont été faites manuellement en 2013 (35) par l'administratrice car les utilisateurs avaient des adresses courriel dont le nom de domaine est banni pour les inscriptions automatiques.
    Utilisateurs connectés (en connexions cumulées) : 11 991 fois (une moyenne quotidienne de 32 personnes) soit une diminution de 12 % (13704)
    Nouvelles discussions : 841 soit une baisse de 25 % (1 233)
    Nouveaux messages : 8 565 soit une baisse de 20 % (16 285)

    Au total, au 29 octobre 2014, le forum regroupe 2671 membres dont 179 se sont connectés lors des 30 derniers jours. Le forum comporte 4 942 discussions distinctes 56 467 messages. 56 animatrices y sont inscrites.

    Rapport d'activité 2013 :
    Les inscriptions qui étaient en baisse en 2012 par manque de référencement du forum sont revenues à un niveau plus important. La restauration du site LLLF qui avait subit un piratage de la base de données de l'hébergeur en 2013, a permis de rendre le forum plus visible (il apparait dans les menus ce qui s'est traduit depuis aout 2013 par une augmentation du nombre d'inscriptions qui retrouve le niveau de 2011.
    Le nombre de nouveaux messages et de nouvelles discussions, est inférieur à celui de 2012 (une diminution de 20 à 25 %) tout en montrant une progression sur la fin de l'année quand le forum a été rendu plus visible.
    La rubrique Lactation induite - adoption, accessible uniquement sur inscription est toujours active.
    L'Espace Pro est toujours accessible aux professionnels de santé, seulement 3 nouvelles inscriptions ont eu lieu en 2013 (aucune pour 2014).
    A noter, comme en réunion, il y a de nombreux utilisateurs/utilisatrices qui interviennent en tant que parents et qui sont aussi professionnel de santé.

    L'ambiance sur le forum est comme celui d'une réunion : de nombreux témoignages et partages de maman à maman, de parent à parent sont échangés.

    Différents faits de 2013 :
    - de nombreux comptes ont mutli-spammés les différentes discussions et messages (avec 30 à 40 messages envoyés sur le forum pour un seul utilisateur). Avec un pic lors des mois de juillet et d'août 2013.
    Pour répondre à ce type d'attaque, les logiciels reCaptcha et Akismet ont été installés. Le premier rend plus difficile l'inscription (reconnaissance de caractères visuelle pour rendre effective l'inscription) . Le second préfiltre les messages et met les plus suspects en attente de validation : les modératrices ou administratrices peuvent les valider ou les supprimer. Cette dernière action permet également de "black-lister" l'utilisateur incriminé (sur d'autres fora ou blogs). Ce dernier logiciel a nécessité une semaine d'apprentissage rendant nécessaire la validation de tous les messages postés sur le forum.
    - une première mise à jour du logiciel a eu lieu en aout 2013. Certains "bugs" minimes ne sont pas corrigés mais ne gênent pas le fonctionnement habituel du forum.
    - le forum rencontre occasionnellement des difficultés pour envoyer des courriels. L'origine du problème est identifié (le serveur OVH qui reçoit trop de messages d'erreur en retour à la procédure d'inscription ou lors d'envoi d'information aux utilisateurs du forum). Cela est résolu rapidement grâce aux soutien des animatrices en lien avec les gestionnaires du serveur.
    - une faille du logiciel a permis également à un utilisateur non souhaité de s'inscrire en tant qu'administrateur. Il n'a pas fait de dégats malgré le fait qu'il avait créé 14 comptes distincts. Ses comptes ont été supprimés au fur et à mesure. Le logiciel a été mis à jour à nouveau et la faille a été comblée et sécurisée. Les adresses courriel et IP de l'agresseur ont été bannies.
    - pour limiter les nuisances, il a été évoqué et testé d'interdire l'accès aux personnes utilisant un serveur proxy en octobre 2013. Néanmoins cela rendait l'accès impossible à des utilisateurs du forum, cette mesure a été supprimée.
    - il y a eu 754 entrées dans le journal de modération en 2013 (messages approuvés, corrigés (par exemple édition des messages quand les liens ne correspondent pas au sujet du message), ou supprimés ; discussions approuvées, regroupées, scindées, déplacées vers une nouvelle rubrique ou supprimées ; utilisateurs bannis suite à des messages inadaptés, documents mis en pièce jointe) et seulement 241 pour ce début d'année 2014 ce qui atteste de l'efficacité des mesures prises pour limiter les utilisations non souhaitées du forum.

    Durant l'été 2014, le forum a été fermé aux inscriptions et aux nouveaux messages pendant deux semaines, faute d'animatrices pouvant prendre le relais.



    En plus de ce rapport d'activité, voilà quelques autres chiffres en lien avec le forum :
    Hébergement du site (donc du forum) : 30 € par mois
    Coût du logiciel du forum : 400 €
    Mise à jour du logiciel : 200 €
    Coût moyen du maintien à niveau des connaissances d'une animatrice :
    - Affiliation et abonnement annuel à Allaiter aujourd'hui et aux Dossiers de l'allaitement : 51 €
    - Formation continue (Séminaire / Congrès) :
    * Séminaire : 70 € /150 € - hors hébergement, restauration et transport / hors transport
    * Congrès : 145 € / 250 € - hors hébergement & transport / hors transport




    Accès au forum pour les utilisateurs : gratuit
    C'est le choix de LLLFrance de mettre l'information à portée du plus grand nombre.

    Néanmoins, votre soutien nous est précieux :
    - en faisant connaître le forum et l'association,
    - en cotisant ou en faisant un don. Pour cotiser ou faire un don, voici plusieurs moyens : http://www.lllfrance.org/Participez/Cotisations-et-dons.html
    N'hésitez pas si vous passer par le site d'indiquer de rajouter dans la partie remarques: "pour le forum" ou pour le groupe avec qui vous êtes en lien.
    Depuis quelque temps, vous pouvez ajouter le nom du groupe que vous fréquentez dans votre profil http://forum.lllfrance.org/profile.php?do=editprofile
    - en achetant des articles de la boutique en ligne ou auprès de la boutique de votre groupe.
     
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